מדיניות פרטיות ושמירת מידע
עדכון אחרון:29.3.2025
ברוכים הבאים לטרוולונה! פרטיותכם חשובה לנו, ואנו מתחייבים לשמור על המידע האישי שלכם ולהגן עליו בהתאם להוראות הדין.
במסמך זה נפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע הנוגע למשתמשי האתר והשירותים שלנו.
במסמך זה נפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע הנוגע למשתמשי האתר והשירותים שלנו.
1. איסוף מידע
אנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו בעת השימוש באתר, לרבות:
- מידע אישי – שם, כתובת דוא”ל, מספר טלפון ופרטי תשלום, בעת ביצוע הזמנות או הרשמה לשירותים שלנו.
- מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה ומידע אחר הנוגע לאופן השימוש שלכם באתר.
- Cookies וטכנולוגיות דומות – אנו משתמשים בקובצי עוגיות לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח פעילות באתר.
2. שימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:
- עיבוד וניהול הזמנות ושירותים.
- שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של תוכן.
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומידע נוסף (ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת).
- שמירה על אבטחת המשתמשים והאתר.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (כגון שותפים עסקיים, ספקי תשלום).
- כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.
- במקרים בהם המשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לשיתוף המידע.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לשמור על אבטחת המידע האישי שלכם ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.
5. זכויות המשתמשים
למשתמשים באתר עומדות זכויות בנוגע למידע האישי שלהם, כולל:
- בקשה לעיון, תיקון או מחיקת המידע.
- התנגדות לשימוש במידע לצורכי שיווק.
- בקשה להגבלת עיבוד מידע אישי במקרים מסוימים.
6. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: bookings@travelonatours.com
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. מומלץ לעיין בה מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.
טרוולונה – מטיילים בראש שקט!